Una recopilación de historias de impacto en América Latina y África

Entre los miembros de CoST, la rendición de cuentas social está generando mejoras cuantificables en la infraestructura, lo que se traduce en un mayor acceso de las comunidades a centros de salud adecuados, escuelas más seguras y espacios públicos más inclusivos.

Sin embargo, la rendición de cuentas social ofrece mucho más que mejoras en proyectos de infraestructura individuales. Refuerza los mandatos legales e impulsa el cambio institucional a largo plazo, al tiempo que dota a los ciudadanos y a los medios de comunicación de las habilidades y la confianza necesarias para participar en cuestiones de infraestructura que, de otro modo, podrían parecer inaccesibles o excesivamente técnicas. Al hacerlo, genera confianza, capacidad ciudadana y sentido de pertenencia compartido.

En última instancia, la rendición de cuentas social transforma la gobernanza de la infraestructura de un proceso cerrado y técnico a otro basado en la evidencia, el diálogo y la experiencia vivida.

En diversos contextos, los miembros han aplicado una serie de herramientas —desde auditorías sociales estructuradas y foros de supervisión comunitaria hasta premios nacionales de los medios de comunicación, sistemas de retroalimentación digital y supervisión dirigida por universidades— que traducen la transparencia en resultados tangibles.